El negocio de las excursiones turísticas en el puerto de Palma está teniendo una buena temporada en 2025, con unas cifras de negocio similares a las de los últimos años, a pesar de los visitantes contienen el gasto a bordo de las embarcaciones. Pep Colom, patrón de la Barca Samba, explica que los clientes más habituales son italianos y alemanes, mientras que ingleses, holandeses, escandinavos y españoles completan el amplio abanico de nacionalidades. «Este verano ha habido una importante subida del mercado francés, pero, por el contrario, han bajado bastante los estadounidenses, que el año pasado habían aumentado», apunta Colom.
El patrón de la barca Barca Samba remarca que la diversificación resulta clave: «En el pasado, nuestra base de clientes eran alemanes y cuando bajaba ese turismo la barca no salía». Esa ampliación de nacionalidades se nota también a la hora de comercializar las excursiones y, a los segmentos tradicionales de venta de tickets en la playa, agencias de viajes y recepción de hotel, se ha añadido una página web propia para hacer negocio de forma directa. Sin embargo, cada vez se registra una mayor venta de excursiones a través de intermediarios tecnológicos como GetYourGuide. «Son páginas que venden actividades y que le dan mucha más confianza a los clientes porque tienen muchas reseñas y es muy fácil contratar», señala Pep Colom. A pesar de las nuevas tecnologías, cada día hay gente que viene directamente al barco a comprar su ticket, algo que supone un riesgo pues hay jornadas que el barco va lleno.
REDES SOCIALES
Las redes sociales también están ayudando en este sentido. «Nosotros somos de otra generación y no éramos conscientes de la enorme divulgación que suponen entre el público más joven. Los chicos graban vídeos disfrutando de un día en barco en Mallorca que se acaban volviendo virales y que funcionan muy bien», remarca el patrón de la Barca Samba.
El conflicto con algunos vecinos del Paseo Marítimo, molestos por el ambiente festivo que se genera en el Muelle de las Golondrinas, desde donde opera la Barca Samba se ha apaciguado este verano.
A pesar de que mantiene una parte del estigma de los «party Boats», este barco que lleva tres décadas operando en la Bahía de Palma ha cambiado su filosofía y ha optado por la calidad, el control y el civismo. Se ha desterrado la barra libre y se apuesta por fiesta responsable en el mar que pueda ser compatible con el descanso de los residentes.
Pep Colom asegura que él personalmente ha hablado con parte de los vecinos para intentar solucionar la situación y la Autoridad Portuaria de Baleares ha pedido un esfuerzo a todos los que operan en el Muelle de las Golondrinas. «La música siempre se pone fuera del puerto y se ha contratado a una persona que asiste a los clientes en el embarque y que pide a todos nuestros clientes que sean respetuosos con los vecinos y que no molesten. También hemos tenido mayor presencia de la policía portuaria, creo que una mayor colaboración e interés ha hecho que esto mejore», señala Colom.
LA SOLIDARIDAD TAMBIÉN NAVEGA
La Barca Samba pondrá fin a la temporada con su programa la «Solidaridad Navega», que tendrá lugar en octubre. El armador del barco decidió poner en marcha esta iniciativa, que llega a su cuarta edición, tras superar una época tan dura para este negocio como fue la pandemia por COVID. La Barca Samba ofrecerá en octubre paseos en barco a colectivos vulnerables, como personas usuarias de viviendas tuteladas y o de asociaciones como ASNIMO, AMADIBA o ASPAS, permitiéndoles disfrutar de una experiencia marítima en la Bahía de Palma. «Solidaridad Navega» busca promover la alegría y ofrecer una experiencia única a quienes no suelen tener la oportunidad de navegar. Durante el evento, los asistentes, acompañados por monitores y cuidadores, disfrutan de una agradable excursión por las aguas de la bahía, con música en directo, un ambiente festivo y algo de comida.
